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Preise für Firmen- und Privatkunden

Wir unterscheiden zwischen Produktpreisen, in welchen wir definierte Dienstleistungen zusammen fassen bzw. anbieten und Stundenansätzen, die wir für unterschiedliche Tätigkeiten nach Aufwand und Auftraggeber verrechnen.

  für Firmenkunden, Öffentliche Hand, Organisationen, Vereine Preis je Stunde
B-01 1st Level Support mit Termin (Werktags / Bürozeiten: 07:30 - 12:00 / 13:00 - 17:00 Uhr )
Per Telefon, E-Mail und/oder Fernwartung
SFr. 90.00
B-02 1st Level Support mit Termin (ausserhalb Bürozeiten)
Per Telefon, E-Mail und/oder Fernwartung
SFr. 110.00
B-03 2nd Level: Vereinbarter Termin: Support, Beratung, Auskunft (vor Ort, inkl. Reisezeit) SFr. 125.00
B-04 3nd Level: Expressauftrag (Telefon, E-Mail, Fernwartung)
Definition Expressauftrag: Kundenseitig wird von uns eine sofortige Handlung oder Unterstützung
erbeten/erwartet/verlangt. Ein 1st oder 2nd Level Termin entspricht nicht dem Kundenbedürfnis.
SFr. 165.00
B-05 IT-Büro: AVOR, Test, Recherchen, Reparatur, Installation SFr. 90.00
B-06 IT-Büro: Grafik erstellen / anpassen SFr. 125.00
B-07 IT-Büro: Texten Web / Unterlagen SFr. 125.00
B-08 IT-Büro: Webseite Entwicklung / Unterhalt / Anpassung SFr. 125.00
  IT-Büro = Arbeiten die wir an/von unserem Standort ausführen  
  für Privatkunden Preis je Stunde
C-01 1st Level Support mit Termin (Werktags / Bürozeiten)
Per Telefon, E-Mail und/oder Fernwartung
SFr. 90.00
C-02 2nd Level: Vereinbarter Termin: Support, Beratung, Auskunft (vor Ort, inkl. Reisezeit) SFr. 90.00
C-03 IT-Büro: AVOR, Test, Recherchen, Reparatur, Installation SFr. 90.00
  IT-Büro = Arbeiten die wir an/von unserem Standort ausführen  

 



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